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Arquivo: Edição de 29-07-2010

SECÇÃO: Local

Edifício da Câmara congrega diversos serviços
Já pode ir à Loja do Cidadão

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A Loja do Cidadão de S. João da Madeira entrou em funcionamento esta semana, permitindo aos cidadãos e empresas aceder, num mesmo espaço, a um vasto conjunto de serviços públicos e privados conexos. O concelho passa assim a concentrar diversos serviços públicos, municipais, Tribunal e Finanças numa “distância de 50 metros”.
Tendo entrado em funcionamento na passada segunda-feira, foi, dois dias depois, a 28 de Julho, que teve lugar a inauguração oficial da Loja do Cidadão de S. João da Madeira que, sendo designada de «Segunda Geração», é a 23.ª a nível nacional e está localizada no edifício que alberga também a Câmara Municipal e a Junta de Freguesia, entre outros serviços.
Coube ao presidente da Câmara Municipal de S. João da Madeira e à secretária de Estado da Modernização Administrativa, Maria Manuel Leitão Marques, o descerramento da placa, seguindo-se uma visita pelas instalações, guiada pelo presidente da Agência para a Modernização da Administrativa (AMA), Elísio Maia.

Congregação
de serviços

Tal como as suas congéneres em todo o país, a Loja do Cidadão de S. João da Madeira concentra no mesmo espaço serviços públicos (da administração central e também municipal) e serviços privados conexos, sendo que tudo é feito em função da procura e das necessidades existentes em cada local.
Neste novo espaço, o cidadão encontra um balcão designado de «multiserviços», onde, com uma única senha, é possível obter informações e realizar serviços de diversas entidades, como renovar a carta de condução, proceder a alterações de morada, fazer pedidos de abono de família ou obter informações sobre a carreira contributiva, entre muitos outros.
Esta Loja tem ainda um «Ponto de Registo» dos Registos e Notariado, onde se pode aceder a serviços como o Cartão do Cidadão, registos predial, comercial e automóvel, entre outros, sendo também aqui que, em breve, segundo a secretária de Estado, se poderá também tratar do passaporte.
Ali está ainda disponível um espaço de formação da Fundação para a Divulgação das Tecnologias de Informação (FDTI), Espaço Internet e balcão de atendimento da ZON TV Cabo.
A Loja do Cidadão de S. João da Madeira, que funciona de segunda a sexta-feira das 9h00 às 16h00, conta ainda com dois lugares disponíveis para acolher dois outros serviços.
Além da entrada principal, a Loja do Cidadão tem uma ligação à Junta de Freguesia e junto aos espaços das Finanças e empresa municipal Águas de S. João, ambas internas.

Serviços diversos num raio de 50 metros

“Um bom acto de gestão pública”. Foi assim que o presidente da Câmara Municipal de S. João da Madeira classificou a opção de instalar a Loja do Cidadão num espaço que estava “desaproveitado” e “vazio há oito anos”.
Não tendo sido construídas instalações de raiz, foi possível “instalar um serviço público de atendimento com qualidade e sem aumento de custos”, como disse Castro Almeida, apontando que a Câmara irá garantir a “segurança e limpeza” do espaço, mas “com os recursos que já tinha”, destacando que o Estado não terá também “agravamento de custos” com esta opção, dado que há “diminuição de despesa dum lado e aumento noutro”.
Disse então Castro Almeida no seu discurso de inauguração da Loja do Cidadão que foi graças à “colaboração entre o Estado central e a autarquia local” que foi possível fazer esta “obra para melhorar a vida das pessoas com o mínimo dispêndio”.
O autarca sanjoanense destacou também a “excelente colaboração” com a AMA, uma estrutura “recente” que considera “flexível e empreendedora”.
Castro Almeida apontou ainda que, ”numa distância de 50 metros”, a cidade dispõe dos “serviços da Câmara e Junta, Tribunal, Finanças”, todos os disponibilizados pela Loja do Cidadão e um “parque de estacionamento subterrâneo”.
“Vulgar não é e nem sei se haverá outro caso onde haja toda esta concentração de meios para facilitar a vida às pessoas”, afirmou, sublinhado que a Loja do Cidadão de S. João da Madeira tem um “raio de acção potencial que ultrapassa muito a fronteira administrativa do concelho”, uma vez que a “vida urbana” do mesmo também vai além dos seus limites.

Cooperação
e projecto
“exemplar”

Presente na inauguração esteve também o secretário de Estado da Administração Local, José Junqueiro, salientando que as lojas do cidadão sinalizam a “cooperação existente dentro do Governo” (referindo-se, nomeadamente, às áreas tuteladas por si e por Maria Manuel Leitão Marques, as quais “se complementam”) e a autarquia.
José Junqueiro classificou esta Loja do Cidadão como um “bom exemplo de qualificação da vida das pessoas e com economia de custos”, dado que “aproveita circunstâncias do contexto”. Acentuou ainda que esta é a “imagem” que quer lançar “em todo o país”, referindo que “um terço dos presidentes de câmara já manifestaram o interesse em ter equipamento como este”.
Também a secretária de Estado da Modernização Administrativa salientou a colaboração entre Governo e autarquia neste processo, destacando a “a adesão e empenho” de Castro Almeida.
Sublinhando o processo de melhoria do serviço público e garantia de “igualdade de acesso” que o Governo tem desenvolvido, Maria Manuel Leitão Marques, defendeu que “o serviço público é a marca indelével de um país moderno e da democracia”, factores que levaram à vontade de expansão do projecto das lojas do cidadão.
Para a secretária de Estado, as lojas do cidadão são um “projecto exemplar” que, tendo tido início em 1999, tem registado sucesso “nacional e internacionalmente”, contando hoje com cerca de “84 milhões de atendimentos”.
Considera ainda que é também um “projecto à medida do século XXI”, uma vez que se baseia “na colaboração entre Governo e autarquias”, a qual permitiu a expansão do mesmo.
Sendo a Loja do Cidadão de S. João da Madeira a 23.ª a nível nacional, está já “triplicado” o número de serviços existente em 2005.
Falando nas melhorias que têm vindo a ser implementadas ao nível do atendimento e dos serviços centrais, Maria Manuel Leitão Marques deixou a esperança de que a Câmara de S. João da Madeira venha a integrar o programa «Simplex Autárquico».
A secretária de Estado frisou ainda que os “cidadãos são aliados nestas melhorias”, descrevendo os serviços como a Loja do Cidadão como existindo “para os cidadãos e, cada vez mais, com os cidadãos”.

Por: Joana Gomes Costa

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Comentários dos nossos leitores
cristina silvacristinasilva2@sapo.pt
Gostei: Sem Opiniao ... Concordo: Sem Opiniao ...
Comentário:
com este horario qual e a funcão da loja do cidadao ????? julgo que costumam ter outros horarios iclusive ao sabado com o objectivo de facilitar a vida ao cidadão para tratar dos seus assunto burocráticos, sum prejudicar horario do trabalho, mas assim não!!!!!
 

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